映日“水花”別樣紅

發布時間：2014-03-27 00:00:00 來源： 茂(mao)(mao)名(ming)市(shi)自來(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)是(shi)(shi)(shi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)對(dui)外服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)窗(chuang)口，是(shi)(shi)(shi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)面(mian)對(dui)面(mian)交(jiao)流溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)場所(suo)(suo)(suo)(suo)。營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)現(xian)(xian)有(you)(you)(you)(you)(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)62人，其中(zhong)女(nv)職工(gong)(gong)50人。她(ta)們(men)(men)懷(huai)著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)顆無(wu)比真(zhen)誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)在(zai)(zai)風里(li)(li)來(lai)(lai)、雨里(li)(li)去(qu)(qu)(qu)，在(zai)(zai)平(ping)凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位上做出(chu)了(le)(le)(le)不(bu)(bu)(bu)平(ping)凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)，她(ta)們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)茂(mao)(mao)名(ming)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)映日當(dang)(dang)紅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)花(hua)”。3月(yue)(yue)(yue)26日茂(mao)(mao)名(ming)市(shi)婦聯受(shou)廣東省婦聯委托親自到該(gai)所(suo)(suo)(suo)(suo)授(shou)牌(pai)，授(shou)予 “廣東省巾幗(guo)文明崗(gang)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)榮(rong)譽(yu)稱(cheng)號。 心(xin)(xin)(xin)系用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)所(suo)(suo)(suo)(suo)急(ji)，情(qing)(qing)懷(huai)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)所(suo)(suo)(suo)(suo)想(xiang) 營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)把“以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)作(zuo)為(wei)(wei)貫(guan)穿各項工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主線。以“發(fa)展(zhan)”、“溝通(tong)”、“理(li)(li)解”、“寬容(rong)”、“誠信(xin)”、“創新”作(zuo)為(wei)(wei)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本內(nei)容(rong)，聆聽(ting)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)心(xin)(xin)(xin)聲，從創新服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)理(li)(li)念(nian)、加(jia)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)、完(wan)善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)支撐、豐富服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)內(nei)容(rong)和(he)(he)提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)形象五方面(mian)開(kai)展(zhan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，全面(mian)提升(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)滿(man)(man)意(yi)(yi)度。2013年(nian)(nian)1月(yue)(yue)(yue)，面(mian)對(dui)代(dai)(dai)環(huan)(huan)衛部門收(shou)(shou)(shou)繳(jiao)垃圾處理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)等(deng)問題(ti)，市(shi)民(min)(min)不(bu)(bu)(bu)理(li)(li)解，意(yi)(yi)見很(hen)大(da)。他(ta)(ta)們(men)(men)帶(dai)(dai)(dai)著(zhu)(zhu)不(bu)(bu)(bu)滿(man)(man)與(yu)不(bu)(bu)(bu)理(li)(li)解來(lai)(lai)到營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)廳，滿(man)(man)肚子的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)怨(yuan)(yuan)氣(qi)全拋給(gei)了(le)(le)(le)收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)盡管滿(man)(man)心(xin)(xin)(xin)委屈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)淚(lei)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)，但面(mian)帶(dai)(dai)(dai)微笑(xiao)，耐(nai)心(xin)(xin)(xin)地(di)向用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)解釋，想(xiang)盡辦(ban)法化解市(shi)民(min)(min)心(xin)(xin)(xin)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疑(yi)(yi)惑(huo)怨(yuan)(yuan)氣(qi)，使(shi)(shi)市(shi)民(min)(min)滿(man)(man)意(yi)(yi)地(di)離開(kai)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)，使(shi)(shi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與(yu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)達(da)到真(zhen)誠溝通(tong)，順利開(kai)展(zhan)代(dai)(dai)收(shou)(shou)(shou)繳(jiao)垃圾處理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)，圓滿(man)(man)完(wan)成(cheng)了(le)(le)(le)政府交(jiao)給(gei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。 2013年(nian)(nian)6月(yue)(yue)(yue)因華達(da)物業(ye)(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)收(shou)(shou)(shou)取(qu)住(zhu)(zhu)(zhu)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物業(ye)(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)已含環(huan)(huan)境衛生有(you)(you)(you)(you)(you)償服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)費(fei)(fei)(fei)，其屬(shu)下(xia)(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)住(zhu)(zhu)(zhu)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)得(de)知重(zhong)復收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)后(hou)，蜂涌至(zhi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)廳，要(yao)(yao)(yao)求打(da)印水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)清(qing)(qing)單(dan)(dan)及退還重(zhong)復收(shou)(shou)(shou)取(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)境衛生有(you)(you)(you)(you)(you)償服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)費(fei)(fei)(fei)。看到每(mei)(mei)(mei)(mei)天排隊(dui)打(da)清(qing)(qing)單(dan)(dan)圍得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)泄不(bu)(bu)(bu)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人群，廖榮(rong)副所(suo)(suo)(suo)(suo)長一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊向分管領導匯報情(qing)(qing)況，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊采取(qu)行(xing)之(zhi)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)措施(shi)，在(zai)(zai)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)大(da)廳處增(zeng)(zeng)設(she)了(le)(le)(le)三個(ge)(ge)窗(chuang)口打(da)印清(qing)(qing)單(dan)(dan)，縮短(duan)了(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)排隊(dui)等(deng)候(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，大(da)大(da)方便了(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)江振桃帶(dai)(dai)(dai)病(bing)堅持(chi)工(gong)(gong)作(zuo)，準(zhun)備(bei)待(dai)產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朱(zhu)舒蕓挺著(zhu)(zhu)大(da)肚子每(mei)(mei)(mei)(mei)天輸入(ru)(ru)近千(qian)個(ge)(ge)電話，有(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)，收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)吳偉清(qing)(qing)在(zai)(zai)累了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天準(zhun)備(bei)下(xia)(xia)(xia)班(ban)(ban)鎖門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，看到急(ji)沖趕過(guo)(guo)(guo)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，急(ji)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所(suo)(suo)(suo)(suo)急(ji)，想(xiang)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所(suo)(suo)(suo)(suo)想(xiang)，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)不(bu)(bu)(bu)給(gei)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)(dai)(dai)來(lai)(lai)麻煩，重(zhong)新啟動電腦為(wei)(wei)他(ta)(ta)打(da)印清(qing)(qing)單(dan)(dan)，受(shou)到了(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)評。在(zai)(zai)整(zheng)(zheng)整(zheng)(zheng)20多(duo)(duo)(duo)天時(shi)間里(li)(li)，營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)為(wei)(wei)華達(da)物業(ye)(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)打(da)印水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)清(qing)(qing)單(dan)(dan)3萬(wan)多(duo)(duo)(duo)份，整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)秩序(xu)良好(hao)，無(wu)意(yi)(yi)外突發(fa)事件發(fa)生。 愛崗(gang)敬業(ye)(ye)(ye)(ye)，無(wu)私(si)奉獻 抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，但是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)不(bu)(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)數(shu)字(zi)，而是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)這(zhe)組數(shu)據(ju)中(zhong)，結合(he)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運行(xing)是(shi)(shi)(shi)否(fou)正常(chang)，了(le)(le)(le)解用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)性質(zhi)(zhi)，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)每(mei)(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管走向作(zuo)為(wei)(wei)分析(xi)和(he)(he)判斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)。去(qu)(qu)(qu)年(nian)(nian)春(chun)節期間抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)員(yuan)(yuan)周(zhou)春(chun)紅在(zai)(zai)抄(chao)(chao)(chao)(chao)某(mou)酒(jiu)店(dian)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，分析(xi)該(gai)酒(jiu)店(dian)生意(yi)(yi)在(zai)(zai)茂(mao)(mao)名(ming)市(shi)是(shi)(shi)(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而過(guo)(guo)(guo)年(nian)(nian)期間，其他(ta)(ta)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)都上浮10%左右(you)，而該(gai)酒(jiu)店(dian)不(bu)(bu)(bu)增(zeng)(zeng)加(jia)反而減少(shao)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)連幾(ji)天她(ta)不(bu)(bu)(bu)辭勞苦(ku)，細(xi)致觀(guan)察，證實(shi)該(gai)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)屬(shu)人為(wei)(wei)導致不(bu)(bu)(bu)正常(chang)運行(xing)，為(wei)(wei)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)挽回(hui)(hui)直接經(jing)濟損失三萬(wan)多(duo)(duo)(duo)元。班(ban)(ban)長韋(wei)少(shao)鵬在(zai)(zai)行(xing)風評議“回(hui)(hui)頭查(cha)(cha)”中(zhong)發(fa)現(xian)(xian)暗(an)漏疑(yi)(yi)點，追查(cha)(cha)到底，最(zui)終(zhong)發(fa)現(xian)(xian)DN200鑄(zhu)鐵管暗(an)漏，為(wei)(wei)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)挽回(hui)(hui)經(jing)濟損失。所(suo)(suo)(suo)(suo)辦(ban)公(gong)室主任(ren)黎小青(qing)每(mei)(mei)(mei)(mei)天面(mian)對(dui)著(zhu)(zhu)大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)，表(biao)(biao)(biao)(biao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)賬(zhang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)處理(li)(li)，工(gong)(gong)作(zuo)極為(wei)(wei)負(fu)責(ze)任(ren)，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)絲不(bu)(bu)(bu)茍(gou)，碰到有(you)(you)(you)(you)(you)疑(yi)(yi)惑(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)查(cha)(cha)到底，哪怕下(xia)(xia)(xia)班(ban)(ban)了(le)(le)(le)也“叮”著(zhu)(zhu)問題(ti)不(bu)(bu)(bu)放，憑(ping)著(zhu)(zhu)這(zhe)股“叮”勁(jing)，水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)(mei)(mei)筆(bi)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)都及時(shi)、準(zhun)確地(di)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)庫。 真(zhen)誠溝通(tong)，水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)不(bu)(bu)(bu)拖 營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)員(yuan)(yuan)大(da)部分是(shi)(shi)(shi)女(nv)性，她(ta)們(men)(men)肩負(fu)著(zhu)(zhu)覆蓋市(shi)區(qu)及周(zhou)邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)茂(mao)(mao)南(nan)區(qu)、茂(mao)(mao)港區(qu)部分郊區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)抄(chao)(chao)(chao)(chao)收(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)作(zuo)，水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)約13萬(wan)多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)，供水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)管線約600公(gong)里(li)(li)，且有(you)(you)(you)(you)(you)些水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)安(an)裝得(de)很(hen)分散，到農村片區(qu)抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)時(shi)經(jing)常(chang)被(bei)狗圍攻(gong)，甚至(zhi)還有(you)(you)(you)(you)(you)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)被(bei)草埋住(zhu)(zhu)(zhu)或被(bei)圍在(zai)(zai)雞豬(zhu)屋里(li)(li)，臭氣(qi)熏天，時(shi)常(chang)弄得(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)身臟不(bu)(bu)(bu)說，還要(yao)(yao)(yao)“對(dui)付(fu)”那(nei)沉重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)泥蓋板(ban)，抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)辛苦(ku)和(he)(he)瑣碎，筆(bi)下(xia)(xia)(xia)記錄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)(biao)(biao)(biao)數(shu)字(zi)卻涉(she)及到老百姓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)切(qie)身利益(yi)。抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)員(yuan)(yuan)莫倩梅(mei)就在(zai)(zai)抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)被(bei)野貓(mao)咬(yao)傷，但仍(reng)然堅持(chi)把抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)工(gong)(gong)作(zuo)做完(wan)，黃(huang)偉清(qing)(qing)給(gei)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)復水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)上發(fa)生車(che)禍，造(zao)成(cheng)脊(ji)椎(zhui)尾骨錯位，仍(reng)堅持(chi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊理(li)(li)療一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)邊把抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)工(gong)(gong)作(zuo)做好(hao)。收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)班(ban)(ban)長梁嬋經(jing)常(chang)遇到租房戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)欠繳(jiao)大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況，原(yuan)因是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)租住(zhu)(zhu)(zhu)房屋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)不(bu)(bu)(bu)知道應(ying)該(gai)把水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)結交(jiao)清(qing)(qing)楚，當(dang)(dang)租客(ke)入(ru)(ru)住(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)已經(jing)有(you)(you)(you)(you)(you)欠費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象，所(suo)(suo)(suo)(suo)以造(zao)成(cheng)欠費(fei)(fei)(fei)結交(jiao)不(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)。面(mian)對(dui)這(zhe)種情(qing)(qing)況，她(ta)積極與(yu)房主聯系說明情(qing)(qing)況，同時(shi)與(yu)租客(ke)說明，避免(mian)事后(hou)給(gei)雙(shuang)方帶(dai)(dai)(dai)來(lai)(lai)很(hen)多(duo)(duo)(duo)不(bu)(bu)(bu)必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩和(he)(he)損失。常(chang)常(chang)面(mian)對(dui)拒絕，她(ta)并沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)氣(qi)餒，而是(shi)(shi)(shi)以一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)顆真(zhen)誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)和(he)(he)認(ren)真(zhen)負(fu)責(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度，感動了(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，繳(jiao)清(qing)(qing)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)。看似簡單(dan)(dan)，平(ping)凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)工(gong)(gong)作(zuo)，卻與(yu)千(qian)家(jia)萬(wan)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)有(you)(you)(you)(you)(you)著(zhu)(zhu)密切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系，收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)用(yong)(yong)(yong)(yong)最(zui)真(zhen)誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)、最(zui)優(you)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)去(qu)(qu)(qu)幫助(zhu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。多(duo)(duo)(duo)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)工(gong)(gong)作(zuo)，使(shi)(shi)她(ta)們(men)(men)與(yu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)間建立了(le)(le)(le)友誼和(he)(he)互信(xin)關系。如華達(da)石化物業(ye)(ye)(ye)(ye)有(you)(you)(you)(you)(you)限公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)單(dan)(dan)每(mei)(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)(yue)多(duo)(duo)(duo)達(da)2000多(duo)(duo)(duo)張，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)幫助(zhu)該(gai)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)更好(hao)地(di)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)商(shang)鋪水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)，黎小青(qing)總是(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)幫其及時(shi)整(zheng)(zheng)理(li)(li)好(hao)賬(zhang)單(dan)(dan)，該(gai)公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)看到整(zheng)(zheng)理(li)(li)得(de)如此詳細(xi)、有(you)(you)(you)(you)(you)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)據(ju)及匯總很(hen)感激，從來(lai)(lai)都是(shi)(shi)(shi)當(dang)(dang)月(yue)(yue)(yue)交(jiao)清(qing)(qing)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)，從不(bu)(bu)(bu)拖欠。抄(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)(biao)(biao)(biao)員(yuan)(yuan)每(mei)(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)(yue)都挨(ai)家(jia)挨(ai)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)打(da)電話，貼通(tong)知單(dan)(dan)，反復提醒用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)交(jiao)費(fei)(fei)(fei)。在(zai)(zai)女(nv)工(gong)(gong)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)同努力下(xia)(xia)(xia)，2013年(nian)(nian)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)回(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)率(lv)99.6%，比2012年(nian)(nian)提高0.07%，再創公(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)歷史(shi)最(zui)好(hao)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)平(ping)。