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公司營業所以創建“巾幗文明崗”為載體扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
茂名市自來水公司黨的群眾路線教育實踐活動 簡 報
發布時間：2014-04-01 00:00:00 來源：茂名市自來水公司黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室
營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)是(shi)(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)對(dui)外服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)窗(chuang)口，是(shi)(shi)(shi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)面(mian)(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)(mian)交(jiao)(jiao)流溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)場所(suo)(suo)(suo)(suo)。營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)現(xian)(xian)有(you)(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)62人(ren)，其中(zhong)女(nv)職工(gong)(gong)(gong)50人(ren)。她們(men)(men)懷著(zhu)(zhu)一(yi)(yi)顆(ke)無(wu)比真誠(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)，以(yi)創(chuang)建“巾幗文(wen)明(ming)崗為(wei)(wei)(wei)(wei)載體，扎實開展(zhan)黨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)群(qun)眾路線教(jiao)育實踐活動，在(zai)(zai)平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)上做(zuo)出了(le)(le)(le)(le)(le)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績。3月(yue)(yue)26日市(shi)(shi)(shi)婦聯受省婦聯委托親自到(dao)(dao)(dao)(dao)所(suo)(suo)(suo)(suo)授(shou)牌，授(shou)予 “廣東省巾幗文(wen)明(ming)崗”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)榮譽(yu)稱號。
心(xin)(xin)系用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)所(suo)(suo)(suo)(suo)急(ji)，情懷用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)所(suo)(suo)(suo)(suo)想(xiang)
營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)把“以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)(wei)(wei)中(zhong)心(xin)(xin)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)貫(guan)穿各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)線。以(yi)“發(fa)(fa)(fa)展(zhan)”、“溝通(tong)”、“理(li)解(jie)(jie)”、“寬容”、“誠(cheng)(cheng)信(xin)”、“創(chuang)新”作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本內(nei)容，聆(ling)聽客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)心(xin)(xin)聲(sheng)，從創(chuang)新服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理(li)念、加(jia)強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)管(guan)理(li)、完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)支撐(cheng)、豐富(fu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和提升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)形象五方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)開展(zhan)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，踐行群(qun)眾路線。面(mian)(mian)(mian)對(dui)代環(huan)衛(wei)部門(men)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)繳(jiao)(jiao)垃圾處(chu)理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)等問題(ti)(ti)，部分(fen)市(shi)(shi)(shi)民(min)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)理(li)解(jie)(jie)，意(yi)(yi)見很大(da)(da)(da)。他們(men)(men)帶(dai)著(zhu)(zhu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)滿與(yu)(yu)(yu)(yu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)理(li)解(jie)(jie)來(lai)到(dao)(dao)(dao)(dao)營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)廳，滿肚子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)怨氣(qi)全拋給了(le)(le)(le)(le)(le)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)，收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)面(mian)(mian)(mian)帶(dai)微(wei)笑，耐心(xin)(xin)解(jie)(jie)釋，化解(jie)(jie)市(shi)(shi)(shi)民(min)心(xin)(xin)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疑(yi)惑怨氣(qi)，使(shi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)(yu)(yu)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)達(da)到(dao)(dao)(dao)(dao)真誠(cheng)(cheng)溝通(tong)，順利開展(zhan)代收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)繳(jiao)(jiao)垃圾處(chu)理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)(wu)。2013年(nian)6月(yue)(yue)因華(hua)達(da)物(wu)業(ye)(ye)(ye)公(gong)(gong)司(si)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)取住(zhu)(zhu)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)已(yi)含環(huan)境衛(wei)生(sheng)(sheng)有(you)(you)償(chang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)，其屬下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)住(zhu)(zhu)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)得知重復收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)后，蜂涌至(zhi)公(gong)(gong)司(si)營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)大(da)(da)(da)廳，要(yao)(yao)求打(da)(da)印水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)清(qing)(qing)(qing)(qing)單(dan)(dan)及(ji)(ji)(ji)退還(huan)重復收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境衛(wei)生(sheng)(sheng)有(you)(you)償(chang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)。看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)(dao)每(mei)(mei)(mei)天(tian)(tian)排隊打(da)(da)清(qing)(qing)(qing)(qing)單(dan)(dan)圍得水(shui)(shui)(shui)泄不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)，營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)在(zai)(zai)公(gong)(gong)司(si)大(da)(da)(da)廳處(chu)增設了(le)(le)(le)(le)(le)三個(ge)窗(chuang)口打(da)(da)印清(qing)(qing)(qing)(qing)單(dan)(dan)，縮短了(le)(le)(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)排隊等候的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)方(fang)(fang)便了(le)(le)(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)江(jiang)振桃帶(dai)病堅持工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，準(zhun)(zhun)備待產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朱舒蕓挺著(zhu)(zhu)大(da)(da)(da)肚子(zi)每(mei)(mei)(mei)天(tian)(tian)輸入近千(qian)個(ge)電話，有(you)(you)一(yi)(yi)次，收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)吳偉清(qing)(qing)(qing)(qing)在(zai)(zai)累了(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)天(tian)(tian)準(zhun)(zhun)備下(xia)班(ban)(ban)鎖門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)(dao)急(ji)沖趕過(guo)(guo)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，急(ji)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)所(suo)(suo)(suo)(suo)急(ji)，想(xiang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)所(suo)(suo)(suo)(suo)想(xiang)，為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)給用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)麻煩，重新啟動電腦為(wei)(wei)(wei)(wei)他打(da)(da)印清(qing)(qing)(qing)(qing)單(dan)(dan)，受到(dao)(dao)(dao)(dao)了(le)(le)(le)(le)(le)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)評。在(zai)(zai)整(zheng)整(zheng)20多天(tian)(tian)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)里，營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)為(wei)(wei)(wei)(wei)華(hua)達(da)物(wu)業(ye)(ye)(ye)公(gong)(gong)司(si)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)打(da)(da)印水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)清(qing)(qing)(qing)(qing)單(dan)(dan)3萬多份，整(zheng)個(ge)過(guo)(guo)程(cheng)秩(zhi)序(xu)良好(hao)，無(wu)意(yi)(yi)外突發(fa)(fa)(fa)事(shi)件發(fa)(fa)(fa)生(sheng)(sheng)。
愛崗敬業(ye)(ye)(ye)，無(wu)私奉獻
抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，但是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)數字，而(er)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)在(zai)(zai)這(zhe)組數據(ju)中(zhong)，結(jie)合(he)水(shui)(shui)(shui)表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行是(shi)(shi)(shi)否正常，了(le)(le)(le)(le)(le)解(jie)(jie)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)性質(zhi)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)每(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)量，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)管(guan)走向作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)分(fen)析(xi)(xi)和判斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)(zhun)。春(chun)節期間(jian)(jian)(jian)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)周春(chun)紅在(zai)(zai)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)某酒(jiu)(jiu)店水(shui)(shui)(shui)表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，分(fen)析(xi)(xi)該酒(jiu)(jiu)店生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)在(zai)(zai)茂(mao)名市(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)過(guo)(guo)年(nian)期間(jian)(jian)(jian)，其他酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)都(dou)上浮10%左右，而(er)該酒(jiu)(jiu)店不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)增加(jia)反(fan)而(er)減少(shao)(shao)。一(yi)(yi)連幾天(tian)(tian)她不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)辭勞苦，細(xi)致(zhi)觀察(cha)，證實該水(shui)(shui)(shui)表(biao)屬人(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)導致(zhi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)正常運(yun)行，為(wei)(wei)(wei)(wei)公(gong)(gong)司(si)挽(wan)回直接經濟損(sun)失(shi)三萬多元。班(ban)(ban)長韋少(shao)(shao)鵬在(zai)(zai)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)中(zhong)發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)暗漏疑(yi)點(dian)，追查到(dao)(dao)(dao)(dao)底，最(zui)終發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)管(guan)道暗漏，為(wei)(wei)(wei)(wei)公(gong)(gong)司(si)挽(wan)回經濟損(sun)失(shi)。所(suo)(suo)(suo)(suo)辦(ban)公(gong)(gong)室主(zhu)(zhu)任黎(li)小(xiao)青(qing)每(mei)(mei)(mei)天(tian)(tian)面(mian)(mian)(mian)對(dui)著(zhu)(zhu)大(da)(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)，表(biao)務(wu)(wu)賬務(wu)(wu)需(xu)要(yao)(yao)處(chu)理(li)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)極為(wei)(wei)(wei)(wei)負(fu)責(ze)任，一(yi)(yi)絲不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)茍，碰(peng)到(dao)(dao)(dao)(dao)有(you)(you)疑(yi)惑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)，一(yi)(yi)查到(dao)(dao)(dao)(dao)底，哪怕下(xia)班(ban)(ban)了(le)(le)(le)(le)(le)也“叮(ding)”著(zhu)(zhu)問題(ti)(ti)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)放(fang)，憑著(zhu)(zhu)這(zhe)股“叮(ding)”勁，水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)(mei)筆收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入都(dou)及(ji)(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)、準(zhun)(zhun)確地回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)入庫。
真誠(cheng)(cheng)溝通(tong)，水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)拖(tuo)
營(ying)(ying)業(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)(suo)(suo)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)大(da)(da)(da)部分(fen)是(shi)(shi)(shi)女(nv)性，她們(men)(men)肩負(fu)著(zhu)(zhu)覆蓋市(shi)(shi)(shi)區(qu)及(ji)(ji)(ji)周邊(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)茂(mao)南區(qu)、茂(mao)港區(qu)部分(fen)郊區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)表(biao)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，水(shui)(shui)(shui)表(biao)約(yue)13萬多個(ge)，供水(shui)(shui)(shui)管(guan)線約(yue)600公(gong)(gong)里，且有(you)(you)些(xie)水(shui)(shui)(shui)表(biao)安裝得很分(fen)散，到(dao)(dao)(dao)(dao)農(nong)村片區(qu)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)時(shi)(shi)(shi)經常被(bei)狗(gou)圍攻，甚至(zhi)還(huan)有(you)(you)水(shui)(shui)(shui)表(biao)被(bei)草埋住(zhu)(zhu)或被(bei)圍在(zai)(zai)雞(ji)豬屋里，臭氣(qi)熏(xun)天(tian)(tian)，時(shi)(shi)(shi)常弄(nong)得一(yi)(yi)身臟不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說，還(huan)要(yao)(yao)“對(dui)付(fu)”那沉(chen)重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)泥蓋板，抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)辛苦和瑣碎，筆下(xia)記錄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)表(biao)數字卻(que)(que)涉及(ji)(ji)(ji)到(dao)(dao)(dao)(dao)老百姓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)切身利益(yi)。抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)莫倩梅就在(zai)(zai)抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)被(bei)野貓咬(yao)傷(shang)，但仍然(ran)堅持把抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)完(wan)，黃偉清(qing)(qing)(qing)(qing)給用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)復水(shui)(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)路上發(fa)(fa)(fa)生(sheng)(sheng)車禍，造(zao)成(cheng)脊椎(zhui)尾骨錯位(wei)(wei)，仍堅持一(yi)(yi)邊(bian)(bian)(bian)理(li)療(liao)一(yi)(yi)邊(bian)(bian)(bian)把抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)好(hao)。收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)班(ban)(ban)長梁嬋經常遇到(dao)(dao)(dao)(dao)租(zu)(zu)房(fang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)欠(qian)繳(jiao)(jiao)大(da)(da)(da)量水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)，原(yuan)因是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)租(zu)(zu)住(zhu)(zhu)房(fang)屋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道應該把水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)結(jie)交(jiao)(jiao)清(qing)(qing)(qing)(qing)楚，當租(zu)(zu)客(ke)入住(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候已(yi)經有(you)(you)欠(qian)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象，所(suo)(suo)(suo)(suo)以(yi)造(zao)成(cheng)欠(qian)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)結(jie)交(jiao)(jiao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)(qing)(qing)。面(mian)(mian)(mian)對(dui)這(zhe)種(zhong)情況(kuang)(kuang)，她積極與(yu)(yu)(yu)(yu)房(fang)主(zhu)(zhu)聯系，同時(shi)(shi)(shi)與(yu)(yu)(yu)(yu)租(zu)(zu)客(ke)說明(ming)，避(bi)免事(shi)后給雙方(fang)(fang)帶(dai)來(lai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩和損(sun)失(shi)。抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)常常面(mian)(mian)(mian)對(dui)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)拒絕，但她們(men)(men)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)氣(qi)餒(nei)，以(yi)一(yi)(yi)顆(ke)真誠(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)，感動用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，繳(jiao)(jiao)清(qing)(qing)(qing)(qing)水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)。看(kan)(kan)似簡單(dan)(dan)，平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，卻(que)(que)與(yu)(yu)(yu)(yu)千(qian)家(jia)萬戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)有(you)(you)著(zhu)(zhu)密切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系，收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)員(yuan)(yuan)用(yong)(yong)(yong)最(zui)真誠(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)、最(zui)優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)去幫(bang)助用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)。多年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，使(shi)她們(men)(men)與(yu)(yu)(yu)(yu)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)建立了(le)(le)(le)(le)(le)友(you)誼和互信(xin)關(guan)(guan)系。如華(hua)達(da)石化物(wu)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)限公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)單(dan)(dan)每(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)多達(da)2000多張，為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)幫(bang)助該公(gong)(gong)司(si)更好(hao)地回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)商(shang)鋪水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)，黎(li)小(xiao)青(qing)總(zong)是(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)個(ge)幫(bang)其及(ji)(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)整(zheng)理(li)好(hao)賬單(dan)(dan)，該公(gong)(gong)司(si)看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)(dao)整(zheng)理(li)得如此詳細(xi)、有(you)(you)序(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)據(ju)及(ji)(ji)(ji)匯總(zong)很感激，從來(lai)都(dou)是(shi)(shi)(shi)當月(yue)(yue)交(jiao)(jiao)清(qing)(qing)(qing)(qing)水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)，從不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)拖(tuo)欠(qian)。為(wei)(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)及(ji)(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)，抄(chao)(chao)(chao)(chao)(chao)表(biao)員(yuan)(yuan)每(mei)(mei)(mei)月(yue)(yue)都(dou)挨(ai)家(jia)挨(ai)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)打(da)(da)電話，貼(tie)通(tong)知單(dan)(dan)，反(fan)復提醒用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)交(jiao)(jiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)。在(zai)(zai)女(nv)工(gong)(gong)(gong)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同努力下(xia)，2013年(nian)水(shui)(shui)(shui)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)回收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)率99.6%，比2012年(nian)提高0.07%，再創(chuang)公(gong)(gong)司(si)歷史最(zui)好(hao)水(shui)(shui)(shui)平。
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